Termini di servizio di ContoStrategyX
Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025
1. Descrizione dei servizi
ContoStrategyX offre una piattaforma strategica finalizzata alla crescita dei conti e all’ottimizzazione fiscale. Le modalità di fruizione si dividono in tre categorie: servizi professionali, prodotti informativi digitali e beni fisici.
2. Categoria dei servizi
2.1 Servizi professionali
Consulenze personalizzate, analisi di conti e piani di sviluppo ad hoc per le esigenze aziendali.
2.2 Prodotti informativi digitali
Guide, corsi online e report in formato elettronico accessibili immediatamente dopo l’acquisto.
2.3 Beni fisici
Materiale stampato, kit di lavoro e libri cartacei consegnati all’indirizzo indicato al momento dell’ordine.
3. Politica di rimborso e riprogrammazione
3.1 Servizi professionali
È possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni dall’acquisto, qualora la prestazione non sia stata ancora erogata. Il rimborso viene effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase di acquisto, entro 14 giorni dalla conferma di approvazione della richiesta. È inoltre possibile spostare la data di erogazione con almeno 48 ore di preavviso, senza costi aggiuntivi.
Per prestazioni già eseguite, quali incontri, audit o analisi, il rimborso non è previsto, in quanto il servizio si considera completato. Tale limitazione consente di garantire l’impegno professionale e la disponibilità del nostro team.
3.2 Prodotti informativi digitali
I materiali digitali sono disponibili immediatamente al download. Pertanto, non si applica alcun rimborso una volta avvenuto il download, al fine di tutelare il diritto d’autore e la proprietà intellettuale dei contenuti.
3.3 Beni fisici
I beni fisici possono essere restituiti entro 14 giorni dalla data di consegna, a condizione che siano integri e non utilizzati. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Dopo verifica delle condizioni del reso, il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni mediante lo stesso metodo di pagamento iniziale.
4. Modalità di richiesta
Per tutte le richieste di rimborso o di riprogrammazione, inviare comunicazione a:
Università della Svizzera italianaVia Buffi 13
6900 Lugano
Svizzera
Telefono: +41764912807
Business ID: CHE-015.910.517
Utilizzare il form dedicato Contattaci indicando il numero dell’ordine o il codice del servizio.
5. Modifiche ai Termini
ContoStrategyX si riserva il diritto di aggiornare i presenti termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla pubblicazione sul sito.
6. Legge applicabile e foro competente
I presenti termini sono regolati dalla legge svizzera. Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro di Lugano.